BELGELENDİRME SÜRECİ
|
 |
KURULUŞUN BELGELENDİRME BAŞVURUSU YAPMASI
Belgelendirme başvurularınız için internet sitemizdeki müşteri
köşesinden belgelendirme talep formumuzu doldurarak bize
gönderebilir veya bize ulaşarak form talep edebilirsiniz. |
 |
BELGELENDİRME TEKLİFİNİN VERİLMESİ
Doldurmuş olduğunuz belgelendirme talep formuna göre,
kuruluşunuzun özellikleri doğrultusunda belgelendirme teklifimiz
hazırlanarak tarafınıza ulaştırılır ve kuruluşunuz ile temas kurulur. |
 |
SÖZLEŞME İMZALAMA VE BAŞVURU İŞLEMLERİNİN YAPILMASI
Teklifin onaylanmasının ardından, sözleşmeler imzalanır ve gerekli
evrak işlemleri tamamlanır. |
 |
DOKÜMAN İNCELEME
İlgili yönetim sistemine ait dokümanlarınız belgelendirme
ekibimizce incelenerek, yerinde denetime hazırlığınız kontrol edilir. |
 |
YERİNDE DENETİMİN PLANLAMASI
Kuruluşunuzda gerçekleştirilecek denetim tarihleri karşılıklı
mutabakat ile tespit edilir. |
 |
YERİNDE DENETİMİN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ
Uzman denetim ekibimizce, kurmuş olduğunuz yönetim
sistem(ler)inize ait uygulamalar, kendi yerinizde denetlenir. |
 |
DENETİM RAPORUNUN DEĞERLENDİRİLMESİ VE BELGE YAYINI
Denetim sonucu denetçilerce hazırlanan rapor, belgelendirme
komitesince değerlendirilir ve olumlu bulunanlar için ilgili belge
yayınlanarak, teslim edilir. |
 |
GÖZETİM DENETİMLERİ
Kurmuş olduğunuz yönetim sistem(ler)inin devamlılığını kontrol
etmek ve belgenizin sürdürülebilirliği için en az yılda bir, gözetim
denetimleri (ara denetimler) yine kendi yerinizde yapılır. |
|
TS EN ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ [Başa Dön]
ISO 9001:2008 standardı 15 Kasım 2008 tarihinde yayınlanmış ve ISO tarafından geçiş takvimi açıklanmıştır.
ISO 9001 standardında meydana gelen değişiklikler için ekteki kılavuz dokümandan faydalanabilir veya, sorularınız için her zaman bizi arayabilirsiniz.
Dünyada enformasyon, teknoloji
ve iletişim alanındaki büyük gelişmeler toplumları kıyasıya
bir rekabete ve her geçen gün yeni gelişmelerin yaşandığı
ekonomik bir yarışa itmiştir. Mevcut dünya düzeninde ayakta
kalabilmek , tüm sektörlerde müşteri ihtiyaç ve beklentilerine
uygun mal ve hizmet üretiminin sağlanmasıyla gerçekleşebilecektir.
Bu da ancak, işletmelerde, tasarım aşamasından başlayarak
üretim , pazarlama ve satış sonrası hizmetlere kadar tüm
aşamaları kapsayan ve sürekli gelişmeyi hedefleyen Kalite
Yönetim Sisteminin uygulanmasıyla olacaktır.
Günümüzde Kalite Yönetim Sistemi konusunda ISO 9000 Kalite
Sistem Standartları 1987
yılında yayımlandığı tarihten
itibaren en fazla ilgiyi ve uygulama alanını bulan
milletlerarası
Standartlar haline gelmiştir.
TS-EN-ISO 9000 Kalite Standartları Serisi, etkili bir
yönetim sisteminin nasıl
kurulabileceğini, dokümante edilebileceğini
ve sürdürebileceğini göz önüne sermektedir.
TS EN ISO 9000:2000 Serisi
TS EN ISO 9000 standartları dört temel standarttan oluşmaktadır.
Bunlar;
TS EN ISO 9000:2000 Kalite Yönetim Sistemleri-Temel Kavramlar,Terimler
TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemleri-Şartları
TS EN ISO 9004:2000 Kalite Yönetim Sistem.-Performansının
İyileştirilmesi İçin Kılavuz
TS EN ISO 19011:2004 Kalite ve Çevre Tetkiki İçin Kılavuz
Uygulamanın Faydaları :
-
İşletmede kalite
anlayışının gelişimini
-
Karın, verimliliğin
ve Pazar payının artmasını
-
Etkin bir yönetimi
-
Maliyetin azalmasını
-
Çalışanların
tatminini
-
İşletme içi iletişimde
iyileşmeyi
-
Tüm faaliyetlerde
geniş izleme ve kontrolü
-
İadelerin azalmasını
-
Müşteri şikayetinin
azalması, memnuniyetin artmasını sağlayan
-
Ulusal ve uluslar
arası düzeyde uygulanabilen bir yönetim sistemi
modeli olduğu için
|
|
| |
|
TS EN ISO 14001:2004 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ [Başa Dön]
Her geçen gün daha da küçülen dünyamızın
kaynaklarının sonsuz olmadığı, ürün ve faaliyetlerin çevre
etkilerinin yerel ve bölgesel kalmayıp, global olduğu
artık tüm dünyada kabul edilmiştir.
Bu bilinç çevresel
etkilerin yasal uygulamalardan ziyade piyasa kuvvetleri
ile kontrol edilmesi ihtiyacını da beraberinde getirmiştir.
Artık global pazarda var olabilmek insana verilen değer
ve saygıyla ölçülmektedir. Bugünün tüketicisi beklenti
ve ihtiyaçlarının en üst düzeyde karşılanmasının yanı
sıra, kendisine yaşadığı çevreye ve dünyasına değer verilmesini,
saygı gösterilmesini talep etmekte ve piyasada bunu sorgulamaktadır.
Bu gelişmeler işletmelerin çevre ile etkileşimlerini kontrol
altında tutabilmelerini ve çevre icraat
ve başarılarını
sürekli iyileştirebilmelerini sağlayacak yönetim sistemlerine
ihtiyaç bulunduğu gerçeğini ortaya çıkarmıştır.
TS EN ISO 14000 Serisi Standartları:
TS EN ISO 14001 : 2004 Çevre Yönetim Sistemi-Özellikler
ve Kullanım Kılavuzu
TS EN ISO 14004 : 2004 Çevre Yönetimi - Çevre Yönetim
Sistemleri- Prensipler, Sistemler
ve Destekleyici Teknikler
İçin Genel Kılavuz
TS EN ISO 19011: 2004 Kalite ve Çevre Tetkiki İçin Kılavuz
TS EN ISO 14020: Çevre Etiketleri ve Beyanları-Genel Prensipler
TS EN ISO 14031 : 2002 Çevre Yönetimi-Çevre Performans
Değerlendirmesi-Kılavuz
TS EN ISO 14040 : 1998 Çevre Yönetimi - Hayat Boyu Değerlendirme
Genel Prensipler ve Uygulamalar
Uygulamanın
Faydaları :
Çevre Yönetim Sistemi tüm dünyada ISO 14001 standardı
ile bilinmektedir ve ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi
Standardından sonra Uluslararası işletmelerde tanınması
ve uygulanması
çok hızlı olmuştur.
ÇYS nin işletmelerde geliştirilmesinin amacı;
-
Ulusal ve/veya
uluslararası mevzuatlara uyumun artırılması
-
Çevresel performansın
artırılması
-
Market Stratejileri
-
Uluslar arası
rekabette avantaj sağlaması
-
İşletme itibar
ve Pazar payının artırılması
-
Maliyet kontrolünün
geliştirilmesiyle masrafların azaltılması ve verimliliğin
artırılması
-
Acil durumlara
(deprem,yangın, sel vb.) ve kazalara karşı hazırlıklı
bulunarak
mesuliyetle sonuçlanan kaza vb. olayların
azaltılması
-
Kirliliğin kaynaktan
başlayarak kontrol altına alınması ve azaltılması
-
Girdi malzemeleri
ve enerji tasarrufu sağlanması
-
İzin ve yetki
belgelerinin alınmasının kolaylaştırılması
-
ISO 14001 tüm
dünyaca bilinen ve kullanılan ortak bir dil olduğundan
global pazarda
kabul edilirliğin sağlanması
|
|
| |
|
OHSAS 18001 - TS 18001:2004
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ [Başa Dön]
İşletmelerde karşılaşılan en önemli insan kaynakları sorunlarından
biri, çalışanların emniyetli ve sağlıklı bir çalışma ortamına
sahip olmamalarıdır. İşletmelerin daha iyi rekabet koşullarına
ulaşabilmesi için çalışanların iş sağlığı ve güvenliği konusunda
planlı ve sistemli çalışmalar yürütmeleri gerekmektedir.
ISO 9001 VE ISO 14001 gibi standartlar kalite ve çevre yönetimleri
üzerine yoğunlaşmış, dolayısıyla işletmelerde iş sağlığı ve
güvenliğinin sağlanması ve sürekli iyileştirilerek korunabilmesi
için ayrı bir standarda gereksinim duyulmuştur.
TS 18001 (OHSAS) Standardı
OHSAS 18001: İş Sağlığı ve Güvenliği Değerlendirme Serisi
– İş Sağlığı ve Güvenliği
Yönetim Sistemi Spesifikasyonu
OHSAS 18002: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri –
OHSAS 18001 Uygulama Rehberi
Uygulamanın
Faydaları :
-
Karlılığı arttırmak
-
İSG çalışmalarını
diğer faaliyetlere entegre ederek kaynakların korunmasını
sağlamak
-
Yönetimin taahhüdünün
sağlandığını göstermek
-
Motivasyon ve
katılımı arttırmak
-
Ulusal yasa ve
dünya standartlarına uyum süresini ve maliyetini azaltmak
-
Paydaşların istek
ve beklentilerini karşılayarak rekabeti arttırmak
-
İşletmeler tarafından
sürdürülmekte olan İSG faaliyetlerinin sistematik olarak
yayılımını sağlamak için bu sistem uygulanmalıdır.
|
|
| |
|
HACCP - TS 13001:2003
TEHLİKE ANALİZİ VE KRİTİK KONTROL NOKTALARI
YÖNETİM SİSTEMİ [Başa Dön]
Sağlıklı olmak, bir insanın en temel
ihtiyacı ve hakkıdır. Gıda ürünleri ise sağlımızı en kolay
etkileyecek etmenlerin başında gelir. Dolayısıyla gıda ürününün
güvenliği, ürünü kullanan tüketicinin mutlak bir talebidir
ve üretici firmalarda tamamıyla yönetimin sorumluluğudur.
O nedenle kalite sistemi terminolojisine göre; gıda güvenliğine
mutlak ve değişmez bir kalite parametresi gözü ile bakmak
gerekir.
Bir yönetici, işletmesinde sürekli olarak, hijyen standartlarına
uygun üretim yapılmasını
ve üretip sattığı her parti ürünün
güvenli olmasını istiyorsa Gıda Güvenliği Kontrol Sistemi’ni
kurmalı, sürekliliğini sağlamalı ve desteklemelidir.
Ürünün ancak çok küçük bir miktarını analiz edebilme durumu
göz önüne alındığında sürekli
analiz sisteminin yalnız başına
tam bir güvence sağlamadığını bilmek gerekir. O halde
tüm
proses aşamalarını daha sistematik bir şekilde ele alan
ve önleyici nitelikte bir
metoda ihtiyaç bulunmaktadır.
İşte, Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları (HACCP,
Hazard Analysis ana Critical Control Points) kavramı bu
ihtiyaca sistematik ve mantıksal bir yaklaşım getiren bir
sistemdir.
HACCP Standardı
TS 13001
Uygulamanın Faydaları :
- Güvenli olmayan ürünün üretimi
ve satışı riskini azaltır.
- Ürün kalitesi gelişir.
- Ürün güvenliğine olan güvenin artar.
- Gıda kökenli tehlikelerin ekonomik
bir şekilde kontrolünü sağlar.
- Üretilmiş olan ürünün kalite kontrolünden,
önleyici kalite
güvencesine geçişi sağlar.
- Ürün kayıplarını azaltır.
- Potansiyel tehlikeler başlangıçta
ortaya çıkarılır ve giderilebilir.
- Güvenlik konularına genel bir yaklaşım
sağlar.
- Avrupa Birliği içinde ve dışında
ticaret kolaylığı sağlar.
- Proses kontrolün dokümanlarla
kanıtlanmasına olanak verir.
- Spesifikasyon ve yasal mevzuatla
uyum içinde olunduğunun kanıtıdır.
|
|
| |
|
ISO/IEC 17799:2005 - ISO/IEC 27001:2005
BİLGİ TEKNOLOJİSİ
BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ [Başa Dön]
Bilgi, diğer önemli ticari varlıklar gibi, bir işletme için
değeri olan ve bu nedenle uygun olarak korunması gereken
bir varlıktır.
Bilgi güvenliği bilgiyi, ticari sürekliliği sağlamak, ticari
kayıpları en aza indirmek ve ticari
fırsatların ve yatırımların
dönüşünü en üst seviyeye çıkartmak için geniş tehlike ve
tehdit alanlarından korur. Bilgi birçok biçimde bulunabilir.
Kâğıt üzerine yazılmış ve basılmış olabilir, elektronik
olarak saklanmış olabilir, posta yoluyla veya elektronik
imkânlar kullanılarak
gönderilebilir, filmlerde gösterilebilir
veya karşılıklı konuşma sırasında sözlü olarak ifade edilebilir.
Bilgi hangi biçimi alırsa alsın veya paylaşıldığı veya toplandığı
hangi anlama gelirse gelsin her
zaman uygun bir şekilde
korunmalıdır. Bilgi güvenliği, aşağıdaki maddelerin korunması
olarak tanımlanır:
Gizlilik: Bilginin sadece erişim yetkisi verilmiş kişilerce
erişilebilir olduğunu garanti etmek;
Bütünlük: Bilginin ve işleme yöntemlerinin
doğruluğunu ve bütünlüğünü temin etmek;
Elverişlilik: Yetkili kullanıcıların,
gerek duyulduğunda bilgiye ve ilişkili kaynaklara
erişebileceklerini
garanti etmek.
Bilgi güvenliği, politikalar, uygulamalar,
yöntemler, örgütsel yapılar ve yazılım fonksiyonları
gibi
bir dizi uygun denetimi gerçekleştirme aracılığıyla sağlanır.
Bu denetimler, işletmenin
belirli güvenlik hedeflerinin
karşılandığını garanti altına almak için kurulmalıdır.
TS ISO/IEC 17799 Bilgi Teknoloji - Bilgi
Güvenliği Standardı
BS 7799 Bilgi Güvenliği Standardı
TS EN ISO 190011: 2004 Kalite ve Çevre Tetkiki için Kılavuz
Uygulamanın Faydaları :
- İşin devamlılığını sağlar.
- Müşterinin güveni kazanılır.
- Yasal mevzuatlara uyulmuş olunur.
- Bilgi Güvenliği Yönetimi Sistemine
ciddi bir önemin verildiğinin göstergesidir.
- Bilginin gizliliği, güvenilirliği
ve elverişliliği; rekabet gücünün, nakit akışının, karlılığın,
yasal yükümlülüklerin ve ticari imajın korunması ve sürdürülmesini
sağlanır.
- Bilgi sistemlerini ve ağları bilgisayar
destekli sahtekârlık, casusluk, sabotaj, yıkıcılık,
yangın
ve sel gibi çok geniş kaynaklardan gelen tehdit ve tehlikelerden
korunur.
|
|
| |
|
ISO 13485:2003 TIBBİ CİHAZLAR KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ [Başa Dön]
ISO 13485:2003 standardı tıbbi cihazlar konusunda çalışanlar için kalite sisteminin gerektirdiği
özel talepleri belirler.
Tıbbi cihaz ve ilgili servisleri sağlamak, tutarlı bir biçimde tıbbi
cihazlara uygulanabilir olan müşteri ve mevzuat şartlarını karşılayabilme kabiliyetini
kanıtlamak isteyen kuruluşların uymaları gereken, ISO 9001’den daha kapsamlı ve özel kalite
sistem şartlarını kapsar. ISO 9001:2000 standardını temel alır. Ana amacı, tıbbi cihazların
ticareti, imalatı alanında faaliyet gösteren üreticilere yönelik kalite sistemlerinin sağlaması
gereken spesifik şartları tanımlayan bir standarttır.
Bu standart, tıbbi cihazların ya da onlarla ilgili hizmetlerin proje, üretim, tesisat ve tedarik safhalarını içine alan bütün şirketler tarafından kullanılabilir.
Uygulamanın Faydaları:
- Tıbbi cihazların kalite kurallarına küresel uyumunu sağlar,
- Tıbbi cihazların tasarım, üretim ve servis kalitesini arttırır,
- Bu alanda ticareti kolaylaştırır,
- Cihazlara duyulan güveni arttırır,
- Cihazların kalitesindeki artışa bağlı olarak, insan sağlığı korunur.
|
|
| |
|
ISO 22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİMİ SİSTEMİ [Başa Dön]
Üreticiden tüketiciye kadar uzanan zincirde her kesimi tümüyle etkileyen gıda kökenli salgın, zehirlenme, bozulma vb. olumsuzluklar, endüstriyel kalite sistemindeki hijyen sorunlarından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle üretimden-tüketime risk oluşturabilen her bir parametrenin
ürünler bazında ayrı ayrı belirlenip, bu noktaların incelenmesiyle sorunların giderilmesi ihtiyacı
ortaya çıkmıştır. “Kritik kontrol noktaları”nın belirlenmesi riskin azaltılmasını, dolayısıyla da
tehlikenin engellenmesini sağlayacaktır. Böylece, olayların teknik ve sosyo-ekonomik
boyutlarıyla ele alındığı yeni bir bakış açısı geliştirilmiş ve yaygınlaştırılmıştır.
Güvenli gıda alımı için sürekli artan bir müşteri talebi bulunması, ülkeler tarafından
birçok Gıda Güvenliği Standartlarının geliştirilmesine yol açmıştır ve artan sayıda ulusal
standartlar karışıklığa neden olmuştur. Sonuç olarak uluslararası bir uyumluluğa ihtiyaç vardır
ve ISO 22000:2005 ile bu ihtiyacı karşılamak hedeflenmektedir.
ISO (International Standart Organisation) tarafından hazırlanan ve 2005 yılı Eylül ayında
yayınlanan ISO 22000:2005 standardı, “Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi” olarak
yayınlanmış ilk uluslararası standarttır. Bu standart Uluslararası Standartlar Örgütü
(ISO)’nün ISO/TC 34. teknik komite tarafından, bütün dünyadaki dernekler ve gıda
uzmanlarının da bir araya gelmesiyle geliştirilerek, yayınlanmıştır. ISO 22000:2005
standardının, çeşitli ülkeler tarafından yayınlanmış HACCP standardının yerini alabilecek ve
Dünya’da ISO 9001 gibi kabul görebilecek bir standart olması öngörülmektedir.
Bu standardı, gıda endüstricilerinin, müşterilerine ve tüketicilerine karşı, gıda güvenliği
ilkelerine ne kadar bağlı olduklarını gösterebilmelerini sağlamak amacıyla gıda güvenliğini
garanti altına almak için, araç, teknik, süreç kontrol ve düzenleyici gereklilikleri, bir yönetim
sistemi çatısı altında bir araya getirmektedir.
Bu yönetim aracı, birinci kademe üreticiden, ürün üreticileri, yem üreticileri, tüm gıda
üreticileri, ambalaj malzemesi üreticileri, hammadde veya katkı maddeleri üreticileri,
temizlik ve sanitasyon ajanları üreticileri, imalatçılar, depocular ve taşımacılara,
toptancılara, perakendecilere ve gıda hizmeti verenlere kadar herkes tarafından
kullanılabilen, uluslar arası tanınan bir sistem olmasına ek olarak, baştan başa
bütün gıda endüstrisinin kullanabileceği ortak bir dil sağlamaktadır.
Bu standardı uygulamak isteyen firmalar, Codex Alimentarius tarafından prensipleri
belirlenmiş bir HACCP sistemi kurarak tüm prosesleri için riskleri tanımlamış olmalıdırlar
ve aynı zamanda geçerli İyi Üretim Uygulamaları, varsa sektöre ait yasal gereklilikler ve
dokümante edilmiş bir yönetim sistemi (ISO 9001’de olduğu gibi) ve tedarik zinciri içinde
etkileşimli iletişim ile de desteklenmelidir. ISO 22000 için aynı zamanda ISO/TS 22004
Kılavuz Standardı hazırlanmıştır.
Gıda güvenliği yönetim sisteminizi, ISO 22000:2005'in gerekliliklerine göre
belgelendirmeniz kuruluşunuza aşağıdaki faydaları sağlayacaktır;
- Pazarda güven kazanma
- Uluslararası ilişkilerde artış
- Rekabet gücü kazanma
- Uluslararası pazarlara girişte ilk gereksinimi sağlama, tüm dünyada ticaret kolaylığının sağlanması
- Ürün ve hizmet kalitesinde ölçülebilir düzelme
- Standart dışı üretimde azalma dolayısıyla ürün geri dönüşlerinin ortadan kalkması ve
imaj korunması
- Üretim ve işlemlerde disiplin oluşturma
- Yönetim etkinliğini artırma
- Kalite kültürüne sahip olma ve geliştirme
- Daha etkin karar mekanizması oluşturmak için veri toplama ve kontrol
- Tüm çalışanların ortam sorumluluğu sağlanarak etkin bir oto-kontrol sisteminin uygulanmasının sağlanması
- Etkin zaman yönetimi
- Tüketiciyi bilinçlendirme
- Etkin stok kontrolü ve veri sağlama
- Etkin müşteri hizmeti
- Tedarik zincirinde iyi bir yer edinme/güven oluşturma
- Ürün yaklaşımı yerine sistem yaklaşımı
- Kaynak optimizasyonu - dahili ve gıda zinciri boyunca.
- Daha iyi planlanma, daha az üretim sonrası doğrulama
- İyileştirilmiş dokümantasyon
- Ön şartlı programların sistematik yönetiminin sağlanması
- Artan teknik yeterlilik sağlanması
- Gıda güvenliği unsurları hakkında tedarikçiler ve müşteriler, denetleyiciler ve diğer
ilgili taraflar ile dinamik iletişim
- Gıda güvenliği tehlikelerinin tanımlanması ve kontrol önlemlerinin uygulanması için
sistematik ve önleyici bir yaklaşım sağlanması
- Yükümlülüklerini bilen ciddi ve profesyonel bir organizasyon oluşturulması
- Ürün güvenliğine olan güvenin artması
- Proses kontrolün dokümanlarla kanıtlanmasına olanak vermesi
- Spesifikasyon ve yasal mevzuatla uyum içinde olduğunuzun kanıtlaması
GEÇİŞ SÜRECİ
Gıda güvenliği bugüne kadar yüksek bir profile hiç sahip olmadı. Gıda tedarik zinciri
boyunca, gıda ürünlerine karışan her şeyin garanti altına alınmasını sağlama ihtiyacı,
sıkı kılavuzlarla çalışmaktan ve standartların bu sektörde faaliyet göstermek için
şart hale gelmesinden dolayıdır. ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, gıda
sektöründeki firmalar ve bu sektöre hizmet veren tedarikçiler için gıda güvenliğini
garanti altına aldıklarını gösterme olanağı sağlayan genel bir standarttır.
|
|
| |
|
|